Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu ra sao
Khi bạn đăng ký và xác minh tài khoản, chúng tôi ghi nhận họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn sử dụng — có thể là MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này phục vụ ba mục
-
1
đích: xác minh danh tính, xử lý nạp-rút tiền và hỗ trợ tài khoản khi bạn liên hệ đội ngũ của chúng tôi. Chúng tôi cũng ghi lại nhật ký truy cập thiết bị và địa chỉ IP để phát hiện đăng nhập bất thường —
-
2
bước này giúp bảo vệ tài khoản của bạn trước các truy cập trái phép. Dữ liệu giao dịch qua ví nội địa được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ theo tiêu chuẩn SSL. Việc truy cập và sử dụng nền tảng
-
3
phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat
-
4
hoặc email — chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng vài ngày làm việc.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.